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Política de Proteção de Dados (LGPD)

1. Introdução
A Fynz Group LTDA (nome fantasia), inscrita no CNPJ 35.900.437/0001-66, habilitada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, leads e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais.

2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais por meio de formulários em nosso site, contatos diretos ou interações com nossos serviços: • Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero.
• Dados de contato: E-mail, telefone, endereço.
• Dados financeiros: Informações sobre bens segurados (ex.: modelo do veículo, características do imóvel).
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e dados de uso do site.
• Outros dados: Informações fornecidas para simulações de seguros (ex.: perfil de saúde, profissão, hábitos de condução).

3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para: • Geração de leads: Identificar e contatar potenciais clientes interessados em nossos serviços.
• Simulações de seguros: Fornecer cotações personalizadas para seguros de vida, automotivo, residencial, responsabilidade civil, planos de saúde e consórcios.
• Atendimento ao cliente: Responder a dúvidas, enviar comunicações sobre produtos e serviços.
• Cumprimento legal: Atender às exigências da Susep e outras obrigações regulatórias.
• Melhoria do site: Analisar o comportamento dos usuários para otimizar a experiência no site.

4. Base Legal
O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD: • Consentimento: Para coleta de dados em formulários e uso de cookies (quando aplicável).
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: Para simulações e cotações de seguros.
• Obrigação legal: Para cumprir exigências regulatórias da Susep.
• Legítimo interesse: Para análise de dados de navegação e melhoria dos serviços, com respeito aos direitos do titular.

5. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com: • Parceiros seguradores: Para elaboração de cotações e propostas de seguros.
• Prestadores de serviços: Empresas de tecnologia, marketing ou atendimento, sob contratos que garantam a proteção dos dados.
• Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou regulamentação da Susep. A Fynz assegura que qualquer compartilhamento ocorre com medidas de segurança e
confidencialidade.

6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Direitos dos Titulares
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos: • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
• Solicitar a portabilidade ou anonimização dos dados, quando possível. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fynz.com.br ou pelo
canal de atendimento indicado no site.

8. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail contato@fynz.com.br para esclarecimentos ou solicitações relacionadas à LGPD.

9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para acompanhar eventuais mudanças.

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Política de Privacidade

1. Introdução
A Fynz Group LTDA (nome fantasia), inscrita no CNPJ 35.900.437/0001-66, está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes, leads e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.

2. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais fornecidos por você em formulários (nome, CPF, e-mail, telefone, etc.) e dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, cookies). Esses dados são usados para: • Gerar leads e oferecer cotações de seguros (vida, automotivo, residencial, responsabilidade civil, planos de saúde e consórcios).
• Melhorar a experiência no site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da Susep.

3. Uso dos Dados
Seus dados são usados para: • Fornecer simulações e cotações personalizadas.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, desde que autorizado.
• Analisar o uso do site para aprimoramento contínuo.
• Atender a exigências legais.

4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com: • Seguradoras parceiras, para elaboração de propostas.
• Prestadores de serviços, como empresas de tecnologia, sob contratos de confidencialidade.
• Autoridades, quando exigido por lei.

5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança, como criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados contra usos indevidos. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos
Você pode: • Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
• Solicitar esclarecimentos sobre o uso de seus dados. Entre em contato pelo e-mail contato@fynz.com.br para exercer seus direitos.

7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

8. Contato
Para dúvidas ou solicitações, contate-nos pelo e-mail contato@fynz.com.br ou pelo canal de atendimento no site.

9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Recomendamos verificar regularmente as versões mais recentes no site.

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